Los hoteles son un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes debido a que manejan grandes cantidades de información personal y financiera de sus huéspedes, incluyendo datos de tarjetas de crédito, pasaportes y números de teléfono, entre otros. Algunos de los ciberataques comunes que pueden afectar a los hoteles incluyen:
Ataques de phishing: Los ciberdelincuentes pueden enviar correos electrónicos o mensajes de texto falsos que parecen legítimos para engañar a los huéspedes o al personal del hotel para que revelen información confidencial o hagan clic en enlaces maliciosos.
Ransomware: Los atacantes pueden utilizar software malicioso para bloquear los sistemas informáticos del hotel y exigir un rescate para restaurar el acceso.
Ataques a la red Wi-Fi: Los delincuentes pueden intentar interceptar la información que viaja a través de la red inalámbrica del hotel, lo que les permite acceder a las contraseñas y otra información confidencial.
Para protegerse de estos y otros ciberataques, los hoteles deben asegurarse de implementar medidas de seguridad sólidas, como la encriptación de datos, el monitoreo constante de la red y la capacitación del personal sobre los peligros potenciales del ciberespacio. Además, los huéspedes también deben tomar medidas de precaución al conectarse a la red del hotel, como evitar ingresar información personal o financiera en sitios web no seguros.
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